Diretrizes da Comunidade

Valem para todo mundo na Stadami: Clientes, Profissionais e visitantes do site. Elas explicam, em linguagem simples, o que esperamos de perfis, serviços, avaliações e mensagens.

Estas diretrizes fazem parte dos Termos de Uso. Se algo aqui parecer diferente do texto legal, prevalecem os Termos de Uso e a lei aplicável.

Use seu nome real de trabalho e descreva o que você de fato oferece. Nada de identidade falsa, perfil em nome de outra pessoa sem autorização ou promessa de serviço que você não presta.

Publique apenas fotos e vídeos que sejam seus ou que você tenha direito de usar, e só com o consentimento das pessoas identificáveis que aparecem neles. Não use imagens de terceiros como se fossem do seu trabalho.

Certificados e formações devem ser verdadeiros e atuais. Quando a atividade exigir licença, registro ou habilitação, é sua responsabilidade tê-los.

Preços e condições precisam corresponder ao que você realmente cobra. Um preço no perfil que nunca existe na prática é publicidade enganosa.

Só ofereça serviços legais no Brasil e compatíveis com as categorias de esporte, beleza e bem-estar da plataforma.

Não são permitidos: serviços sexuais; venda de medicamentos, substâncias controladas ou procedimentos que exijam ambiente e licença médicos; promessas de cura, diagnóstico ou resultado garantido de saúde; qualquer serviço que exija licença que você não tenha.

A Stadami não presta, agenda nem garante os serviços anunciados: a contratação acontece diretamente entre Cliente e Profissional.

Avalie apenas experiências reais que você viveu. Não escreva, encomende, compre nem troque avaliações, e não ofereça desconto ou brinde em troca de nota.

Não avalie a si mesmo, seu próprio negócio nem um concorrente. Não use avaliações para chantagem ou pressão.

Escreva sobre o serviço, não sobre a pessoa: nada de ofensa, discriminação, acusação sem base ou dado pessoal de terceiros. Não inclua telefone, endereço, documento ou foto de outra pessoa.

Depois de publicada, a avaliação não pode ser editada nem excluída livremente pelo autor. Podemos remover, restringir ou anonimizar avaliações quando a lei, a segurança, uma violação destas regras, fraude ou um pedido válido do titular exigirem.

Converse com respeito. Não são aceitos assédio, ameaça, discurso de ódio, discriminação, conteúdo sexual não solicitado ou insistência depois de um não.

Não use as mensagens para spam, corrente, divulgação de outros serviços ou coleta de contatos.

Nunca compartilhe senha. Combine pagamentos com cuidado: a Stadami não recebe pagamentos por serviços e não pode reembolsar valores acertados fora da plataforma.

Se alguém bloquear você, não tente contornar o bloqueio por outro perfil.

Nada de conteúdo violento, de exploração, de automutilação ou que coloque alguém em risco. Conteúdo envolvendo crianças e adolescentes em contexto sexual é removido e comunicado às autoridades.

Para o primeiro encontro, prefira locais combinados e conhecidos, avise alguém de confiança e mantenha a conversa no aplicativo até se sentir seguro.

Em caso de risco imediato, procure as autoridades locais. Depois, avise a gente para que possamos agir na plataforma.

Violar a lei ou direitos de terceiros; criar identidade ou perfil falso; publicar conteúdo enganoso, discriminatório, sexualmente exploratório, violento, ameaçador, assediante ou infrator; anunciar serviço ilegal.

Manipular avaliações, ranking, estatísticas, testes gratuitos, ofertas ou promoções; criar contas em série para burlar limites ou obter benefícios repetidos.

Disseminar malware; contornar segurança, limites técnicos, exigência de idade ou consentimento; acessar conta de outra pessoa; usar robôs, scraping ou coleta automatizada sem autorização; copiar a base de dados; interferir no funcionamento do site ou do aplicativo.

Fotos, textos e certificados podem passar por moderação antes de aparecer. A moderação não é verificação de identidade nem de qualificação.

Conforme a gravidade e a repetição, podemos remover ou restringir conteúdo, desindexar um perfil, limitar recursos, remover selos, suspender ou encerrar a conta. As medidas devem ser proporcionais.

Salvo urgência ou proibição legal, informamos o motivo e damos oportunidade de revisão quando aplicável. Decisões automatizadas relevantes podem ser revistas por uma pessoa mediante pedido.

Escreva para support@stadami.com com o link ou o nome do perfil, o que aconteceu, quando aconteceu e, se possível, capturas de tela. Quanto mais claro o relato, mais rápido conseguimos agir.

Não envie senha nem dado sensível desnecessário. Confirmamos o recebimento e respondemos nos prazos obrigatórios aplicáveis.

Denúncias feitas de má-fé, em massa ou para prejudicar concorrentes também violam estas regras.

Se um conteúdo seu foi removido ou sua conta foi limitada e você discorda, responda ao aviso ou escreva para support@stadami.com explicando o contexto e anexando o que ajudar a esclarecer.

Revisamos o caso e informamos o resultado. Se a decisão for mantida, dizemos qual regra foi aplicada.

Versão 1.0, vigência: 2 de setembro de 2026. Podemos atualizar estas diretrizes; a versão e a data ficam sempre nesta página.

Contato: support@stadami.com. Veja também os Termos de Uso do Site e a Política de Privacidade.